• LO Cosmo@California

【番外篇】厕纸攻略(How to Buy Bath Tissue During Covid-19)

更新日期:6月 10

自从3月加州颁布“居家避疫”政令以来,做贷款经纪的我就一直居家办公。

食材方面的采购通过各大网络平台和微信群还不太紧张,基本都还可以买到,最多就是要早起抢个单,只是家中厕纸渐少,心里便莫名的慌了起来。

我先后尝试了很多办法购买厕纸,多个网络平台(包括 Costco Same Day)下单后均无果而终,不是订单被取消就是一封道歉信。无奈之下,我去eBay尝试下了两单,结果十分令人失望,拿到的实物跟照片上对比完全就不一样,网页照片明显把厕纸尺寸拍大来诱骗消费者,两单过后,我彻底放弃在eBay购买的念头。

4月底,我在某微信群里看到群友T的留言,她说她在Costco2 day delivery里买到了厕纸。于是我马上去Costco网站看了一下,厕纸果然还有在卖,只不过好用的Charmin牌(小熊)手纸送不到我家,只有Marathon牌的大卷的厕纸可以送,于是我果断下单买了2箱(显示限购2箱),然后,我意外地发现了Costco网站的一个Bug,虽然系统提示说有限购,但实际是每一单限购2箱,一天可以下不止一单,抱着试一试的心态,我又下了一单,追加了2箱。由于怕订购过多后面会被系统取消掉订单,所以我当天一共下了2单合计4箱,这4箱在5月初的时候收到了,我一颗悬着的心总算放下了(55日的时候发现Costco网站已经停止网上销售厕纸了)


56日晚,家里要采购鸡蛋牛奶等日常食材我便再次到CostcoSame Day Delivery(由Instacart 运营)去下单,在搜索栏里习惯性输入了厕纸,结果眼前一亮,竟然有货(限购一包),我便毫不犹豫地将它放入购物车。

在结账过程中,我无意中注意到一个以前经常忽略的细节: 选好送货时间后,在点击"Place order"(下单)之前,我点击了Item右侧的一个向下的箭头:


然后所有商品列表便展开了,在展开的列表中,每件商品下面都有一个“Add Instruction”(添加指示),这里可以备注你对商品的某些特殊要求。


于是我灵机一动,想到“重赏之下必有勇夫”,便在厕纸下方备注“如果能够买到此厕纸,我愿意额外多支付$8,谢谢”(之所以加$8是想把激励机制放足)


57日上午8:50, 采购的商品被送到了我家门口,采购员在门外多站了一会,后来我知道他是在给我留言,因为他买到了厕纸!(在订单信息中看到了他的留言,如下图)

为了兑现承诺,放好东西后我马上登陆了Costco的官网,点击进入Same Day Delivery界面:



Account的下拉单下点击“Your Orders



找到了最新的一个订单点击“View order detail



进入后,点击上方的“View Rating


便在下一个弹出界面更改了小费金额:


这次采购的成功让我十分开心,于是便立即写下来发给大家分享,操作成功的关键有三(1.激励机制充足,2.采购人员注意到了备注信息,3.采购当天Costco店里有货)。虽然此次经历是个特例,不具备普适性,但希望它能对大家后面买厕纸有所帮助。另外,如果大家按照我的方法买到厕纸,一定要兑现自己的承诺,把对应的小费按照上面图示流程付给采购人员,毕竟,人无信而不立,祝君好运!



(本文为作者原创,转载请务必注明出处,谢谢合作!)

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